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[공지] 일부 스마트폰과의 블루투스 페어링 이슈 안내

  • 작성자 최고관리자
  • 작성일 2017-01-06
  • 조회수 3,624

 

아프로뷰 고객센터에서 안내 말씀 드립니다.
 

최근 삼성전자 갤럭시 S7, S7 엣지, LG전자 V20(OS 6.0.1 버전)의 스마트 폰에서

“아프로뷰 어플”과 블루투스 연동 시 "블루투스 공유 앱을 중지하였습니다"와 같은 메세지가

출력되는 현상이 발생되고 있습니다.

 

<해당 스마트폰>
삼성전자 : 갤럭시 S7, S7 엣지
LG전자 : V20

아프로뷰 고객센터에서는 해당 스마트 폰의 제조사로 상기의 블루투스 관련 문의를 신청하였습니다.

 

S 전자 관련 부서에서는 '누가 OS 업그레이드시 개선 반영 진행할 것'이라는 답변을 들었습니다.

소요 기간은 약 한 달 정도로 예상된다고 하니 참고하여 주시기 바랍니다.

  

L 전자 관련 부서에서도 기존 안드로이드 누가 버전이 아닌 신규 업데이트 버전에서는  

정상적으로 동작되는 것으로 확인이 되었습니다만,

신규 버전 업데이트 일정에 대한 답변은 받지 못한 상태입니다.  

 

안드로이드 운영체제 버전의 문제로 각 제조사에서 업데이트를 진행해 준다면 

아프로뷰 제품과 블루투스 연결 기기들의 사용 시 발생되었던 문제들이 해소됩니다. 

 

불편하시겠지만 해당 스마트폰 사용자 분들의 너그러운 양해를 부탁드립니다. 

 

2017년, 새해 복 많이 받으시고 올해도 아프로뷰와 함께 안전운행 하시기 바랍니다.

감사합니다.

 

* 추가문의 : 아프로뷰 고객센터 (02-2083-2144)

 

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